Voor al uw vragen kunt u contact opnemen met één van onze filialen óf met onze centrale administratie in Sliedrecht;

Een vraag over een
bestelling, een
adreswijziging of nieuw telefoonnummer doorgeven, de
levertijdindicatie
aanpassen¹ of heeft u een vraag met betrekking van
financiële aard?
Neem dan telefonisch contact op met onze centrale administratie op telefoonnummer
0184 - 41 25 62,
bereikbaar van
maandag t/m vrijdag van 9.00 - 12.30 uur.
Heeft u een vraag over de geplande
bezorgdatum of -tijd? De afspraak voor de bezorgdatum wordt schriftelijk,
telefonisch of per SMS met onze klanten gemaakt. Heeft u hier een vraag of opmerking over, neem dan zo spoedig
mogelijk contact met met onze centrale administratie in Sliedrecht (
0184 - 41 25 62, of info@hartogwonen.nl).
Indien u
ná aflevering² een probleem heeft met een door Hartog Wonen geleverd meubel, klik dan
hier om per
e-mail contact op te nemen met onze serviceafdeling. Op deze manier kunt u niet alleen het probleem zo duidelijk
mogelijk in uw eigen woorden kunt beschrijven, maar ook omdat u dan de mogelijkheid heeft eventuele
foto's digitaal
mee te sturen zodat wij uw serviceverzoek zo snel mogelijk in behandeling kunnen nemen.
² Voor artikelen waarop All-In-Service garantie is afgesloten en modellen uit onze Levanto-collectie geldt een afwijkende procedure voor
wat betreft de melding van uw serviceverzoek en verder afhandeling hiervan, raadpleeg hiervoor de bij aankoop ontvangen brochure.
Algemeen correspondentieadres: Hartog Woongroep B.V. - Postbus 39 - 3360 AA - Sliedrecht
Telefoon
Fax
E-mail |
: 0184 - 41 25 62
: 0184 - 42 18 76
: info@hartogwonen.nl |
Bankrelatie - rekeningnummer
BTW codenummer
inschrijfnummer KvK |
: Rabobank 32.59.93.599
: NL811201958B01
: Amsterdam 34181900 |
¹ U mag van Hartog Wonen verwachten dat wij alles in het werk stellen de overeengekomen levertijdindicatie (zie ook de kopie van uw order) te realiseren.
Mocht er onverhoopt tóch een kink in de kabel komen, zullen wij u hierover altijd schriftelijk op de hoogte stellen! Heeft u na ontvangst van een dergelijk
bericht toch nog vragen, neem dan contact op met onze orderadministratie in Sliedrecht, telefoon 0184 - 41 25 62.